Du möchtest regelmäßig die Heimspiele unserer 05ER sehen, hast aber nicht zu jedem Heimspiel Zeit? Statt einer Vielzahl von verschiedenen Tageskartenplätzen möchtest du deinen Stammplatz vorreserviert haben?

Dann sichere dir jetzt deine 11ER Karte!

Ab der Saison 2023/24 ist deine 11ER Karte noch flexibler und dein Stammplatz kann einfach weitergegeben werden, wenn du verhindert bist. Bis 72 Stunden vor Anpfiff kannst du dir dein im Onlineshop reserviertes Ticket abrufen und dann mit deiner Chipkarte im Stadion zutreten.

Solltest du ein Spiel nicht besuchen können, wird deine 11ER Karte ab 72h vor Anpfiff für dieses Spiel deaktiviert und ein anderer 05ER erhält die Möglichkeit, die Partie live im Stadion verfolgen zu können.

Hier geht es zur Preisübersicht

WAS IST DIE 11ER KARTE?

Mit der 11ER Karte können elf Bundesliga-Spiele nach Wahl (ausgenommenen die Partien gegen den FC Bayern München und Borussia Dortmund) besucht werden: flexibel, innovativ und immer vom gleichen Platz. Für die Partien gegen den FC Bayern München und Borussia Dortmund (sowie für evtl. DFB-Pokal-Heimspiele) werden wir ein Vorkaufsrecht auf den gebuchten Platz einräumen, alle weiteren Vorteile der Dauerkarte (Vorkaufsrecht für alle Spiele, Ersparnisse bei Spielen der U23, Handball etc.) bleiben jedoch den Inhabern dieser vorbehalten.

WAS KOSTET DIE 11ER KARTE?

Hier gibt es die Preisübersicht zum downloaden.

Ermäßigungen

Ermäßigungen werden nur gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises am Stadioneingang gewährt.

Ermäßigt: Schüler, Studenten, Auszubildende, Rentner, Schwerbehinderte ab 50 Prozent sowie Bundesfreiwilligendienstleistende.

Jugendliche: Jugendliche im Alter zwischen 13 und 18 Jahren.

Kind: Kinder im Alter zwischen sieben und einschließlich zwölf Jahren. Kinder bis einschließlich sechs Jahren erhalten freien Zutritt zu unserer Heimspielstätte, haben jedoch keinen Anspruch auf einen Sitzplatz. Eine Karte für Kinder unter sechs Jahren ist an allen Tageskassen der Arena erhältlich.

WAS IST DER VORTEIL DER 11ER KARTE?

Der große Vorteil der 11ER Karte im Vergleich zur klassischen Dauerkarte liegt in ihrer enormen Flexibilität. Du kannst bis 72 Stunden vor Abpfiff entscheiden, ob du das aktuelle Spiel besuchen möchtest oder nicht und musst dir so keine Gedanken darüber machen, wie du deine Karte weitergeben kannst, solltest du zu einem Spiel mal keine Zeit haben.

Sobald du deine elf Bundesliga-Heimspiele in einer Saison besucht hast, ist ein weiterer Zutritt mit deiner 11ER Karte nicht möglich. Du hast dann jedoch die Möglichkeit, dir anschließend deinen Platz auch für die restlichen Spiele der Saison zu sichern. Bitte kontaktiere uns hierzu unter [email protected].

WIE BUCHE ICH MEINE DAUERKARTE?

Du kannst deine 11ER Karte ganz bequem in unserem Ticket-Onlineshop buchen. Gerne kannst du uns auch eine unverbindliche Reservierungsanfrage an [email protected] senden und wir machen dir dann ein individuelles Angebot für einen Platz.

Wie (de-)aktiviere ich meine 11ER Karte für ein Heimspiel?

Um die Einzelspiele deiner 11ER Karte zu buchen, musst du lediglich im Online-Ticketshop bis 72 Stunden vor Anpfiff dein reserviertes Ticket abrufen. Wie genau das funktioniert, erklären wir dir hier.

Weitere Informationen zur 11ER Karte

FREIE FAHRT IN RNN UND RMV

Deine 11ER Karte gilt an Heimspieltagen als Kombi-Ticket zur An- und Abreise ins Stadion im gesamten RNN (Rhein-Nahe-Nahverkehrsbund) und RMV (Rhein-Main-Verkehrsbund) mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

- Im RNN-Gebiet gilt das Kombi-Ticket am gesamten Veranstaltungstag als Fahrausweis
- Im RMV-Gebiet gilt das Kombi-Ticket ab fünf Stunden vor Veranstaltungsbeginn

In beiden Verkehrsverbünden ist die Eintrittskarte bis 4 Uhr am Folgetag als Fahrkarte gültig.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Die 11ER Karte wird per SEPA-Lastschriftverfahren vom bei uns hinterlegten Bankkonto abgebucht. Die Abbuchung erfolgt vor Saisonbeginn (in der Regel im Juni), eine entsprechende Information hierüber versenden wir rechtzeitig im Vorfeld.

Möchtest du deine hinterlegten Bankdaten ändern, kannst du dies bis zum 31. Mai in unserem Service-Portal gerne tun.

ÄNDERUNGSWÜNSCHE AN DEINER 11ER KARTE

Du hast bereits eine 11ER Karte und hast Änderungswünsche? Du möchtest deine Adresse ändern, eine neue Ermäßigungsstufe angeben, deine 11ER Karte an einen anderen Fan abtreten oder vielleicht sogar einen Platzwechsel deiner 11ER Karte vornehmen? 

Gerne nehmen wir Änderungswünsche unter [email protected] entgegen oder du beantragst die Änderung bequem über unser Service-Portal.

ÄNDERUNGSFRISTEN

Bitte beachte, dass die Frist für die Einreichung von Änderungswünschen  noch bis zum 02. Juni 2023 läuft.

Bei allen Änderungswünschen (Abtretungen/Ermäßigungsänderungen und Platzwechsel), die nach Ablauf der Frist eingetragen werden, erlauben wir uns eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 10 Euro zu berechnen.

Alle Änderungswünsche, die nach dem 02. Juni 2023 eingereicht werden, können leider erst für die Saison 2024/2025 bearbeitet werden.

KARTENVERLUST

Bitte kontaktiere uns bei Kartenverlust, -beschädigung oder -bruch per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 06131 – 37550-0. Bei Kartenverlusten, die du selbst zu verantworten hast, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro an, die spätestens bei der Abholung zu entrichten ist.

Du bist auf den Geschmack gekommen und möchtest statt elf Spielen lieber doch alle Bundesliga-Heimspiele unserer 05ER live im Stadion erleben? Dann sichere dir noch heute eine Dauerkarte! Die aktuelle Dauerkarten-Preisliste für die Saison 2023/24 sowie weitere Informationen zu neuen Dauerkarten findest du hier.

Link zu FAQs

Weitere Fragen? Hier haben wir dir die häufigsten Fragen & Antworten rund um das Thema Dauerkarte zusammengestellt.

Fanservice:

Du hast weitere Fragen? Dann wende dich gerne an unseren Fanservice! Montag bis Freitag: 08.00 bis 18.00 Uhr Telefon: +49 6131 37550 0

E-Mail: [email protected]