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Als Dauerkarteninhaber hat du mehrere Vorteile: neben vergünstigtem Eintritt zu den Spielen des NLZ, der Handball- & der Tischtennisabteilung, hast du ein exklusives Vorverkaufsrecht für Tageskarten und erhältst die Möglichkeit dir deinen Stammplatz auch in Heimspielen des DFB-Pokals und in einem europäischen Wettbewerb zu sichern. Darüber hinaus ist eine Dauerkarte frei übertragbar. Du kannst sie gerne in deinem Freundes- und Familienkreis weitergeben. Als Inhaber einer Dauerkarte der Profis, hast du die Möglichkeit eine Dauerkarte für unsere U23 zu erwerben.

Darüber hinaus ist eine enorme Preisersparnis im Vergleich zum Kauf von Tageskarten gegeben, es gibt keine Vorverkaufs- oder Versandgebühren und keine Zuschläge bei Topspielen. Zudem findet die Abbuchung der Dauerkarte nur im Regelbetrieb statt.

Dauerkarten beim 1. FSV Mainz 05 werden im bequemen Dauerkarten-Abonnement gebucht. Für unsere Dauerkartenbesitzer bedeutet dies viel weniger Aufwand:

So gibt es keine Verlängerungsfristen, die sie verpassen könnten, denn die Dauerkarte verlängert sich bei gleichbleibenden Konditionen automatisch für die neue Spielzeit.

Des Weiteren müssen Dauerkarteninhaber durch den Service des Abonnements lediglich bei Änderungswünschen aktiv werden und sich ansonsten um nichts kümmern. Der Einzug des Dauerkartenbetrages erfolgt in der Sommerpause nach vorheriger schriftlicher Ankündigung per SEPA-Lastschrift.

Alle Regularien des Dauerkarten-Abonnements können den im Downloadbereich hinterlegten ATGB (Allgemeine Ticketing Geschäftsbedingungen) entnommen werden.

Du möchtest deine Adresse ändern, eine neue Ermäßigungsstufe angeben, deine Dauerkarte an einen anderen Fan abtreten oder vielleicht sogar einen Platzwechsel deiner Dauerkarte vornehmen? Gerne nehmen wir Änderungswünsche an deiner Dauerkarte unter [email protected] entgegen oder du beantragst die Änderung bequem über unser Service Portal.

Du hast bis zum 02. Juni 2023 Zeit, Änderungen an deiner Dauerkarte vorzunehmen. Dies betrifft Ermäßigungs- sowie Platzwechselwünsche, aber auch Kündigungen. Die Kündigungsfrist endet somit am vorgenannten Termin.

Alle Änderungswünsche, die nach dem 02. Juni 2023  eingereicht werden, können leider erst für die übernächste Saison berücksichtigt werden.

Im Falle eines Abstieges in die 2. Bundesliga erhältst du ein Sonderkündigungsrecht – die Kündigungsfrist endet dann am 15. Juni eines jeden Jahres und du hast noch bis dahin Zeit, deine Wünsche kundzutun.

Sobald man wieder Tageskarten erwerben kann, siehst du auch die für dich im Vorverkauf bereits freigeschalteten Tickets. Solltest du nach dem Login im Online-Shop diese nicht sehen, wende dich bitte an unseren Fanservice (Kontaktdaten und Erreichbarkeit s. unten).

Für die Nutzung deiner Dauerkarten als Zahlungsmittel im Stadion muss ein entsprechendes Guthaben auf deine Karte aufgeladen werden. Neben der Möglichkeit dies an den Payment-Stationen in der Arena vorzunehmen, kannst du dein Guthaben unter https://fankarte.mainz05.de/ oder in unserer App ganz bequem durch Scannen des Barcodes jederzeit online abfragen, aufladen und sogar von deinem Mobiltelefon auf dein Bankkonto entladen. Hierfür benötigst du deinen persönlichen Autorisierungsschlüssel, welchen wir dir zusammen mit deiner Dauerkarte übersendet haben.

Sollte deine Dauerkarte am Ende der Saison noch ein Restguthaben aufweisen, wird dieses automatisch auf deine Dauerkarte für die nächste Saison übertragen.

In der Regel buchen wir die bestehenden Dauerkarten Mitte Juni von den bei uns hinterlegten Bankkonten per SEPA-Lastschrift ab. Über den genauen Termin der Abbuchung informieren wir spätestens 14 Tage vorher. Um den Aufwand auf beiden Seiten zu minimieren, bitten wir um entsprechende Kontodeckung.

In einer regulären Saison erhältst du deine Dauerkarte rechtzeitig vor der ersten Partie zu dir nach Hause gesendet. Dies geschieht in den Monaten Juni bzw. Juli. Solltest du Änderungen an deiner Dauerkarte vorgenommen haben, kann es sein, dass sich aufgrund der Bearbeitung, der Versand deiner Karte etwas verzögert, aber auch in diesem Fall garantieren wir dir, dass du zum ersten Spiel nicht vor verschlossenen Stadiontoren stehen musst.

Für die Abtretung der Dauerkarte an eine andere Person muss das Abtretungsformular vollständig ausgefüllt werden (inkl. Kopien beider Lichtbildausweise) und uns postalisch oder per E-Mail an [email protected] zugeschickt werden. Nur so kann eine korrekte Bearbeitung gewährleistet werden. Bitte beachte, dass eine Abtretung erst in Kraft tritt, sobald der neue Dauerkarteninhaber dies bestätigt und die Dauerkarte bezahlt hat. Sollte dies nicht erfolgen, bleibt die Dauerkarte im Besitz des ursprünglichen Inhabers und muss dementsprechend bezahlt werden.

Bitte kontaktiere uns bei Kartenverlust, -beschädigung oder -bruch per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 06131 – 37550-0. Bei Kartenverlusten, die du selbst zu verantworten hast, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € an, die spätestens bei der Abholung zu entrichten ist.

Solltest du deine Dauerkarte an einem Spieltag nicht nutzen können, kannst du sie gerne an einen Freund oder Bekannten weitergeben. Deine Dauerkarte ist entsprechend übertragbar.

Solltest du deine Dauerkarte an einem Spieltag weiterverkaufen wollen, kannst du sie für die jeweiligen Heimspiele direkt in unserem Online-Ticketshop anderen Fans zu einem fairen Preis anbieten. Nach der Anmeldung findest du in deinem persönlichen Bereich unter „Mein Konto“ den entsprechenden Menüpunkt "Zweitmarkt".

Bitte beachte, dass der kommerzielle Weiterverkauf der Tickets sowie der Verkauf von Tickets auf nicht-autorisierten Zweitmarktplattformen untersagt ist. Nähere Informationen hierzu finden sich auch in unseren Allgemeinen Ticketing-Geschäftsbedingungen (ATGB) unter Punkt 9.

Kein Problem, komm einfach an eine unserer Clearing-Kassen (an allen Eingängen der Arena), die mit Stadionöffnung für dich geöffnet haben und wir stellen dir, nachdem du dich ausgewiesen hast, eine Ersatzkarte für das jeweilige Heimspiel aus. Bitte beachte, dass wir in diesem Fall 5 Euro Bearbeitungsgebühr erheben.

Sollten wir die Preise für deine Dauerkarte erhöhen, werden wir dir rechtzeitig vor Ende der Kündigungsfrist die neuen Konditionen mitteilen.

Für alle Spenden ab 200€ stellen wir dir gerne eine Spendenquittung aus. Darunter können wir dir nur eine Spendenbestätigung ausstellen. Wende dich bitte in diesem Falle an unseren Fanservice (Kontaktdaten und Erreichbarkeit s. unten).

Als Dauerkarteninhaber hat du mehrere Vorteile: neben vergünstigtem Eintritt zu den Spielen des NLZ, der Handball- & der Tischtennisabteilung, hast du ein exklusives Vorverkaufsrecht für Tageskarten und erhältst die Möglichkeit dir deinen Stammplatz auch in Heimspielen des DFB-Pokals und in einem europäischen Wettbewerb zu sichern.

Darüber hinaus ist eine Dauerkarte frei übertragbar. Du kannst sie gerne in deinem Freundes- und Familienkreis weitergeben. Als Inhaber einer Dauerkarte der Profis, hast du die Möglichkeit eine Dauerkarte für unsere U23 zu erwerben. Darüber hinaus ist eine enorme Preisersparnis im Vergleich zum Kauf von Tageskarten gegeben, es gibt keine Vorverkaufs- oder Versandgebühren und keine Zuschläge bei Topspielen. Zudem findet die Abbuchung der Dauerkarte nur im Regelbetrieb statt.

Dauerkarten beim 1. FSV Mainz 05 werden im bequemen Dauerkarten-Abonnement gebucht. Für unsere Dauerkartenbesitzer bedeutet dies viel weniger Aufwand:

So gibt es keine Verlängerungsfristen, die sie verpassen könnten, denn die Dauerkarte verlängert sich bei gleichbleibenden Konditionen automatisch für die neue Spielzeit.

Des Weiteren müssen Dauerkarteninhaber durch den Service des Abonnements lediglich bei Änderungswünschen aktiv werden und sich ansonsten um nichts kümmern. Der Einzug des Dauerkartenbetrages erfolgt in der Sommerpause nach vorheriger schriftlicher Ankündigung per SEPA-Lastschrift.

Alle Regularien des Dauerkarten-Abonnements können den im Downloadbereich hinterlegten ATGB (Allgemeine Ticketing Geschäftsbedingungen) entnommen werden.

Du hast bis zum 02. Juni 2023 eines jeden Jahres Zeit, Änderungen an deiner Dauerkarte vorzunehmen. Dies betrifft Ermäßigungs- sowie Platzwechselwünsche, aber auch Kündigungen. Die Kündigungsfrist endet somit am vorgenannten Termin.

Alle Änderungswünsche, die nach dem 02. Juni eines jeden Jahres eingereicht werden, können leider erst für die übernächste Saison berücksichtigt werden.

Im Falle eines Abstieges in die 2. Bundesliga erhältst du ein Sonderkündigungsrecht – die Kündigungsfrist endet dann am 15. Juni eines jeden Jahres und du hast noch bis dahin Zeit, deine Wünsche kundzutun.

Für die Abtretung der Dauerkarte an eine andere Person muss das Abtretungsformular vollständig ausgefüllt werden (inkl. Kopien beider Lichtbildausweise) und uns postalisch oder per E-Mail an [email protected] zugeschickt werden. Nur so kann eine korrekte Bearbeitung gewährleistet werden. Bitte beachte, dass eine Abtretung erst in Kraft tritt, sobald der neue Dauerkarteninhaber dies bestätigt und die Dauerkarte bezahlt hat. Sollte dies nicht erfolgen, bleibt die Dauerkarte im Besitz des ursprünglichen Inhabers und muss dementsprechend bezahlt werden.

Bitte kontaktiere uns bei Kartenverlust, -beschädigung oder -bruch per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 06131 – 37550-0. Bei Kartenverlusten, die du selbst zu verantworten hast, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € an, die spätestens bei der Abholung zu entrichten ist.

Erlebe die einzigartige Spannung des Bundesliga-Fußballs hautnah aus unseren VIP-Bereichen! Entweder in einer unserer exklusiven Saisonlogen, unserer VDP.Weinbar oder bei einem Aufenthalt in der MEWA LOUNGE. Weitere Infos hierzu findest du hier.

Du interessierst dich für Dauerkarten in unserem Rolli- oder Schwerbehindertenbereich? Dann wende dich gerne telefonisch an 06131 37550-219 oder per E-Mail an [email protected]

Du hast deinen Stammplatz gefunden und möchtest eine Dauerkarte für die Heimspiele unserer 05ER erwerben? Fülle hierzu einfach das entsprechende Formular aus oder schreibe uns eine E-Mail an [email protected] und wir machen dir ein entsprechendes Angebot.

Gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises am Stadioneingang räumen wir den folgenden Personengruppen Ermäßigungen auf ihre Dauerkarte ein:

Ermäßigt:

Schüler, Studenten, Auszubildende, Rentner, Schwerbehinderte ab 50 % sowie Bundesfreiwilligendienstleistende.

Jugendliche: Jugendliche im Alter zwischen 13 und 18 Jahren.

Kind: Kinder im Alter zwischen 7 und einschließlich 12 Jahren. Kinder bis einschließlich 6 Jahren erhalten freien Zutritt zu unserer Heimspielstätte, haben jedoch keinen Anspruch auf einen Sitzplatz. Eine Karte für Kinder unter 6 Jahren ist an allen Tageskassen der Arena erhältlich.

Nein, dies ist leider derzeit nicht möglich. Schoßkarten sind jedoch an Spieltagen an allen Tageskassen der Arena erhältlich. Bitte führe hierzu einen Altersnachweis für dein Kind mit dir.

Ja, das ist möglich. In diesem Fall wird eine Kinderdauerkarte zum entsprechenden Preis gebucht.

Du möchtest deine Adresse ändern, eine neue Ermäßigungsstufe angeben, deine Dauerkarte an einen anderen Fan abtreten oder vielleicht sogar einen Platzwechsel deiner Dauerkarte vornehmen? Gerne nehmen wir Änderungswünsche an deiner Dauerkarte unter [email protected] entgegen oder du beantragst die Änderung bequem über unser Service Portal.

Solltest du deine Dauerkarte an einem Spieltag nicht nutzen können, kannst du sie gerne an einen Freund oder Bekannten weitergeben. Deine Dauerkarte ist entsprechend übertragbar.

Solltest du deine Dauerkarte an einem Spieltag weiterverkaufen wollen, kannst du sie für die jeweiligen Heimspiele direkt in unserem Online-Ticketshop anderen Fans zu einem fairen Preis anbieten. Nach der Anmeldung findest du in deinem persönlichen Bereich unter "Mein Konto" den entsprechenden Menüpunkt "Zweitmarkt".

Bitte beachte, dass der kommerzielle Weiterverkauf der Tickets sowie der Verkauf von Tickets auf nicht-autorisierten Zweitmarktplattformen untersagt ist. Nähere Informationen hierzu finden sich auch in unseren Allgemeinen Ticketing-Geschäftsbedingungen (ATGB) unter Punkt 9.

Kein Problem, komm einfach an eine unserer Clearing-Kassen (an allen Eingängen der Arena), die mit Stadionöffnung für dich geöffnet haben und wir stellen dir, nachdem du dich ausgewiesen hast, eine Ersatzkarte für das jeweilige Heimspiel aus. Bitte beachte, dass wir in diesem Fall 5 Euro Bearbeitungsgebühr erheben.

Der große Vorteil der 11ER Karte im Vergleich zur klassischen Dauerkarte liegt in ihrer enormen Flexibilität. Du kannst bis zum Abpfiff entscheiden, ob du das aktuelle Spiel besuchen möchtest oder nicht und musst dir zu keinem Zeitpunkt darüber Gedanken machen, wie du deine Karte weitergeben kannst, solltest du zu einem Spiel mal keine Zeit haben.

Nein, unsere 11ER Karte, als flexibles Dauerkartenmodell, wird nicht im Abonnement gebucht und muss daher jedes Jahr aktiv verlängert werden.

Sobald du deine elf Bundesliga-Heimspiele in einer Saison besucht hast, ist ein weiterer Zutritt mit deiner 11ER Karte nicht möglich. Du hast dann jedoch die Möglichkeit, dir anschließend deinen Platz auch für die restlichen Spiele der Saison zu sichern. Bitte kontaktiere uns hierzu unter [email protected]

Bitte kontaktiere uns bei Kartenverlust, -beschädigung oder -bruch per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 06131 – 37550-0. Bei Kartenverlusten, die du selbst zu verantworten hast, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € an, die spätestens bei der Abholung zu entrichten ist.

Ab sofort gibt es zwei Optionen für die Rückabwicklung – analog zu den Regelungen in der Spielzeit 2019/2020. Über unseren Rückerstattungsshop kannst du die deiner Dauerkarte zugeordneten Tickets einstellen und über die Verwendung des Restbetrags entscheiden. Weitere Infos findest du hier.

Du hast deinen Stammplatz gefunden und möchtest eine 11ER Karte für die Heimspiele unserer 05ER erwerben? Fülle hierzu einfach das entsprechende Formular aus oder schreibe uns eine E-Mail an [email protected] und wir machen dir ein entsprechendes Angebot.

Mit der 11ER Karte können elf Bundesliga-Spiele nach Wahl (ausgenommenen die Partien gegen den FC Bayern München und Borussia Dortmund) besucht werden: flexibel, innovativ und immer vom gleichen Platz. Für die Partien gegen den FC Bayern München und Borussia Dortmund (sowie für evtl. DFB-Pokal-Heimspiele) werden wir ein Vorkaufsrecht auf den gebuchten Platz einräumen, alle weiteren Vorteile der Dauerkarte (Vorkaufsrecht für alle Spiele, Ersparnisse bei Spielen der U23, Handball etc.) bleiben jedoch den Inhabern dieser vorbehalten.

Solltest du ein Einzelspiel deiner 11ER Karte nicht besuchen können, kannst du deine Reservierung im Onlineshop löschen, damit der Platz von jemand anderem gebucht werden kann. Buchst du sie einfach nicht, verfällt sie bis 72 Stunden vor Anpfiff und dein Platz kann von einem anderen Fan gebucht werden.

Du möchtest deine Adresse ändern, eine neue Ermäßigungsstufe angeben, deine Dauerkarte an einen anderen Fan abtreten oder vielleicht sogar einen Platzwechsel deiner Dauerkarte vornehmen? Gerne nehmen wir Änderungswünsche an deiner Dauerkarte unter [email protected] entgegen oder du beantragst die Änderung bequem über unser Service Portal.

Du hast bis zum 02. Juni Zeit, Änderungen an deiner 11ER Karte vorzunehmen. Dies betrifft Ermäßigungs- sowie Platzwechselwünsche.

Bei allen Änderungswünschen (Abtretung/Ermäßigungsänderung und Platzwechsel), die nach Ablauf der Frist (02. Juni) eingetragen werden, erlauben wir uns die Berechnung einer einmaligen Bearbeitungsgebühr von 10,-€.

Alle Änderungswünsche, die nach dem 02. Juni eines jeden Jahres eingereicht werden, können leider erst für die übernächste Saison berücksichtigt werden.

Freie Fahrt in RNN und RMV: Deine gültige Eintrittskarte gilt an Heimspieltagen als Kombi-Ticket zur An- und Abreise ins Stadion im gesamten RNN (Rhein-Nahe-Nahverkehrsbund) und RMV (Rhein-Main-Verkehrsbund) mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

Im RNN-Gebiet gilt das Kombi-Ticket am gesamten Veranstaltungstag als Fahrausweis. Im RMV-Gebiet gilt das Kombi-Ticket ab fünf Stunden vor Veranstaltungsbeginn.

In beiden Verkehrsverbünden ist die Eintrittskarte bis 4 Uhr am Folgetag als Fahrkarte gültig.

Nein, derzeit gibt es kein allgemeines Rauchverbot in unserem Stadion. In den Blöcken A, O und F ist das Rauchen jedoch nicht gestattet.

In unmittelbarer Nähe zur stimmungsvollen Lotto Rheinland-Pfalz-Tribüne und zum Spielfeld unserer 05ER können im Familienblock Familien auf ganz besonders intensive Art gemeinsam ihre Heimspiele erleben. Um die begrenzten Tickets im Familienblock buchen zu können, muss zu zwei Normalpreis-Tickets mindestens ein Kinder- oder Jugendlichenticket gebucht werden. Die Ticketbuchung ohne Kinder/Jugendliche ist im Familienblock leider nicht möglich. Um unsere kleinen Fans vor Zigarettenrauch zu schützen, herrscht in unserem A- & O-Block ein Rauchverbot.

Bei unseren Komfortplätzen handelt es sich um exklusive, gepolsterte Sitzplätze in den unteren Reihen der Blöcke B und D. Bequemer und näher am Spielfeld sitzt man nur auf der Trainerbank! Bitte beachte, dass es sich bei unseren Komfortplätzen um reguläre Sitzplätze handelt, diese Tickets beinhalten keinen Zugang zu unseren VIP-Räumlichkeiten. Der Zugang erfolgt daher nicht über die Eingänge des VIP-Bereichs, sondern über die Nachbarblöcke A und E.

Die ersten zwölf Reihen unser Süd-Tribüne bilden unseren einzigartigen Support-Bereich. Unsere Support-Blöcke bieten dir beste Sicht aufs Spielfeld sowie lautstarke Unterstützung und Stimmung. Das Besondere an diesen Plätzen ist die Kombination aus Sitz- und Stehplatz, denn trotz nummerierter Sitzplätze und –reihen, werden hier das ganze Spiel über im Stehen unsere 05ER auf dem Rasen angefeuert. Maximaler Support – minimales Gedränge.