Ticketinfos

Mobile Tickets

Bei der Buchung eines Mobile Tickets erfolgt die Kartenbuchung und der Stadionzutritt an den Drehkreuzanlagen (via QR-Code) über das eigene Smartphone. Dadurch ist eine sehr kurzfristige Kartenbuchung von unterwegs möglich. Es ist keine Abholung und kein Ausdruck der Eintrittskarte mehr notwendig: Man gelangt mit dem Ticket auf dem Smartphone auf den gebuchten Platz. Die Fahrt mit dem Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) ist beim Kauf eines Mobile Tickets nicht inkludiert.

Beim Kauf von Mobile Tickets fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Das Mobile Ticket ist auch am Spieltag noch buchbar!

Aus Sicherheitsgründen steht das Mobile Ticket in den Blöcken Q und R nicht zur Verfügung.

Pressekarten

Akkreditierungen zu den Heimspielen des 1. FSV Mainz 05 können hauptberuflich tätige Sportjournalisten aus den Bereichen Print, Fotografie und Internet beantragen, die einen offiziellen Presseausweis (VDS, DJU – verdi.medien, DJV, BDZV, AIPS) und einen redaktionellen Arbeitsauftrag vorlegen können.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Beim Buchen eines [email protected] ist der ÖPNV inkludiert. Dazu muss das Ticket im Buchungsprozess mit Vor- und Nachnamen personalisiert werden. Auch die Mitfahrer müssen direkt mit angegeben werden. Geschieht dies nicht, wird kein ÖPNV-Ticket mit aufgedruckt. Eine nachträgliche Personalisierung ist aus technischen Gründen nicht mehr möglich. Die Versandart [email protected] ist in den Blöcken Q und R nicht buchbar und ausschließlich bei Veranstaltungen in der OPEL ARENA wählbar. Bitte nutzen Sie bei der Personalisierung keine Umlaute und kein "ß".

Beim Kauf von [email protected] Tickets fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Das Ticket ist auch am Spieltag noch buchbar!

Vollmacht

Sollte der Besteller seine zur Abholung bereit liegende(n) Eintrittskarte(n) nicht persönlich abholen können, kann er eine dritte Person zur Abholung beauftragen. In diesem Fall ist eine „Vollmacht zur Ticketabholung“ notwendig. Die Vollmacht finden Sie hier.

Der Abholer der Eintrittskarte(n) muss die „Vollmacht zur Ticketabholung“ vollständig ausgefüllt und unter Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises dem Personal an den Tageskassen oder im Fanshop vorlegen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Eintrittskarten an Dritte nicht ohne Vollmacht aushändigen können.

05er Ticketzweitmarkt

Am Schwarzmarkthandel mit Tickets verdienen nur ganz wenige. Die "echten" Fans können dabei nur verlieren. Ein kommerzieller Weiterverkauf bzw. eine kommerzielle Versteigerung auf Online-Auktionshäusern und-Plattformen wie ebay, Viagogo, Seatwave, Stubhub, Ticketbis usw. ist daher strengstens untersagt und wird vom 1. FSV Mainz 05 geahndet.

Vor dem Erwerb von Tickets über nicht autorisierte Anbieter warnen wir alle Stadionbesucher eindringlich: Es kann durchaus sein, dass es sich bei einem Ticket, das auf (illegalen) Zweitmarkt-Plattformen erworben wird, um eine Kopie handelt, das Ticket nicht bezahlt wurde oder es wegen eines Verstoßes gegen die ATGBs vom 1. FSV Mainz 05 gesperrt wurde.

Unsere offizielle und vereinseigene Ticket-Zweitmarkt ist ein wertvoller und wichtiger Baustein im Kampf gegen den Schwarzmarkt und illegale sowie überteuerte Ticketverkäufe.

Unsere Bitte an Sie: Helfen Sie uns in dieser Angelegenheit, kaufen Sie Ihre Eintrittskarten bei uns und nicht auf den o.g. Plattformen und leiten Sie diese Informationen weiter, sollten Sie Karten für andere Personen mitbestellt haben.

Unser Angebot für Sie: Über unsere vereinseigene Ticket-Zweitmarkt-Plattform können Karteninhaber auf legalem Wege ihre Dauer- und Tageskarten zu 05-Heimspielen zum Weiterverkauf direkt in unserem Online-Ticketshop anbieten, wenn sie zu den jeweiligen Begegnungen nicht persönlich in die OPEL ARENA kommen können. Der Karteninhaber muss dabei sein Einzelticket bzw. seine Dauerkarte nicht aus der Hand geben, da die Tickets elektronisch gesperrt und anschließend für den neuen Ticketkäufer freigegeben und neu ausgestellt werden können.

Alle verfügbaren Tickets für Heimspiele unserer Nullfünfer aus dem Erst- und auch dem Zweitmarkt sind jederzeit aktuell im Online-Ticketshop für die jeweilige Partie zu finden.

Die meistgestellten Fragen und unsere Antworten finden Sie in unserem FAQ-Bereich.

Anfahrt und Parken

Alle Informationen zur Anfahrt an unsere OPEL ARENA finden Sie HIER

Aufpreise / Schoßkarten

Aufpreise

Inhaber von ermäßigten Eintritts- bzw. Kinderkarten müssen einen entsprechenden Nachweis beim Stadionzutritt mit sich führen. Der Nachweis ist am Stadionzutritt auf Verlangen des Ordnungspersonals vorzuzeigen.

Sollte der Nachweis nicht vorliegen, muss die Differenz zwischen dem ermäßigten bzw. Kinderpreis und dem Vollzahlerpreis nachgezahlt werden. Die Aufpreiszahlung kann vor dem Stadionzutritt an allen Tageskassen vorgenommen werden.

Schoßkarten

Kinder von 0-6 Jahren erhalten mit einer Schoßkarte freien Zutritt ins Stadion, haben jedoch kein Anrecht auf einen eigenen Sitzplatz. Die Schoßkarte wird ausschließlich an Heimspieltagen an den Stadionkassen gegen Vorlage der gültigen Eintrittskarte des Erziehungsberechtigten ausgegeben. Sollten Sie einen eigenen Sitzplatz für Ihr Kind wünschen, können Sie ein separates Ticket zum Kinderpreis an den Stadionkassen erwerben.

Kartenverlust

Sollten Sie Ihre Tages- oder Dauerkarte(n) verloren haben, helfen wir Ihnen gerne! Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder 06131 37550-0 und teilen Sie uns das betreffende Spiel sowie Ihre Buchungsnummer und/oder Kundennummer mit. Wir kümmern uns anschließend um Ihre Ersatzkarte(n).

Bitte beachten Sie, dass bei der Neuausstellung einer Dauerkarte eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 Euro und bei Tageskarten eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 Euro anfällt, die bei der Abholung der neuen Eintrittskarte zu entrichten ist.

Kassenöffnung am Spieltag

 

Die Stadionkasse 8 fungiert als Frühkasse und ist an allen Bundesliga-Heimspieltagen ab 10:00 Uhr geöffnet.

Die Kassen 5 - 7 sowie die Gästekassen öffnen 3 Stunden vor Spielbeginn.

An allen restlichen Stadionkassen können ab 2 Stunden vor Anpfiff Eintrittskarten erworben werden.

Die Kasse 6 am Bruchweg öffnet 5,5 Stunden vor Anpfiff.

Bei spezifischen Anliegen wenden Sie sich bitte an folgende Kassen:

Kasse 7 + 8: Hinterlegung (Kasse 8 fungiert zugleich als Frühkasse, siehe oben)
Kasse 16: Eintrittskarten für unsere Fans mit Behinderung (Rollstuhlfahrer, Gehbehinderte, Hörgeschädigte)
Kasse 19: Eintrittskarten für Schiedsrichter mit gültigem Schiedsrichterausweis des Deutschen Fußballbundes
Kasse 21 + 24: Eintrittskarten für unsere Gästefans (Der Verkauf von Gästekarten an Fans des 1. FSV Mainz 05 ist ausgeschlossen)
Bruchweg Kasse 6: Hinterlegung & Verkauf; Ausgabe der Parkscheine für Fans mit Behinderung

NOCH FRAGEN? WIR HELFEN GERNE!

Sollten Sie Fragen zu Dauerkarten haben, so zögern Sie nicht uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 06131/37550-0 zu kontaktieren.

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